Компанія ITIS поповнила портфель бізнес-застосунків рішеннями Dynatrace!
14.05.2020Компанія ITIS стала партнером компанії Dynatrace, поповнивши свій портфель бізнес-застосунків платформою для моніторингу і управління продуктивністю ІТ-сервісів.
Рішення дозволяє відстежувати всю транзакцію ІТ-сервісу від запиту користувача, через сервіси та процеси, до запиту у базу даних, а також моніторити технологічний стек до рівня коду.
Завдяки модулю штучного інтелекту (AI) – Davis, Dynatrace має змогу аналізувати мільйони взаємозалежностей та виявляти першопричини виникнення проблем в роботі ІТ-сервісів.
Платформа Dynatrace забезпечує:
- моніторинг дій кінцевих користувачів ІТ-сервісів;
- моніторинг мікросервісів та контейнерів;
- скорочення часу на пошук проблем в ІТ-сервісах;
- автоматизація механізмів пошуку проблем;
- скорочення часу реалізації продуктів;
- моніторинг динамічних середовищ;
- підтримка роботи гібридних та хмарних інфраструктур;
- візуалізація здоров’я ІТ-сервісів.
Сьогодні платформа Dynatrace оптимізує та відстежує роботу тисяч додатків у більш ніж 4000 замовників по всьому світу. Компанія 10 років поспіль займає позицію лідера у Gartner “Magic Quadrant for Application Performance Monitoring”.
«Приймаючи рішення про розширення портфелю продуктами для моніторингу та управління продуктивністю додатків, ми, в першу чергу, орієнтувалися на потреби сучасних компаній, розуміючи, що велика кількість ІТ- та онлайн-сервісів складає основу бізнесів наших замовників. Така цифрова насиченість вимагає проактивного реагування на проблеми, що можуть виникати. Наприклад, якість доставки онлайн сервісів до користувачів, в свою чергу, впливає як на прибуток, так і на задоволеність користувачів брендом в цілому. Використовуючи рішення Dynatrace, наші замовники зможуть швидше знаходити причини помилок, зменшити час виходу на ринок нових сервісів, аналізувати та покращувати досвід користувачів, скоротити цикли релізів. Для ITIS – це ще й якісне доповнення до підходів ведення проектів, оскільки компанія віднедавна активно застосовує практику вдосконалення користувацького досвіду (customer success)» – повідомила Людмила Білик-Берегова, директор із маркетингу та тимчасово виконуюча обов’язки керівника напрямку Бізнес Рішень.
Офіційним партнером Dynatrace на території України є група компаній БАКОТЕК®, один із лідерів фокусної Value Added IT-дистрибуції та давній партнер компанії ITIS. Об’єднання зусиль дозволить надати найкраще у своєму класі рішення більшій кількості компаній, підвищуючи загальний рівень ведення бізнесу та обслуговування користувачів, зменшити витрати на управління сучасними цифровими екосистемами.