Рішення

Контакт-центри

В епоху омніканальності контакт-центри стають невід’ємним інструментом ефективного ведення бізнесу. Успішний розвиток цього напрямку неможливий без використання сучасних технологій і грамотного консалтингу з розробки стратегії розвитку напрямку.

Наша компанія готова ділитися досвідом побудови контакт-центрів на базі Enterprise-рішень Cisco та їх інтеграцією із суміжними системами.

Наші рішення:

Побудова контакт-центру «з нуля»

Модернізація контакт-центру, міграція на корпоративні рішення

Інтеграція із CRM

Інтеграція з бек-офісними системами тощо